Руководители «Вайлдберриз», парламентарии и владельцы пунктов выдачи заказов провели трёхстороннюю встречу о «прекращении огня»

Руководители «Вайлдберриз», парламентарии и владельцы пунктов выдачи заказов провели трёхстороннюю встречу о «прекращении огня»

Всего у владельцев пунктов был список из двенадцати претензий — и пока удалось достичь договорённости по четырём из них.

Источник «Базы», знакомый с ходом переговоров, на условиях анонимности рассказал подробности совещания. Так, «Вайлдберриз» пообещал разблокировать протестующие ПВЗ и отменить начисленные им штрафы. Кроме того, часть самих штрафов теперь должны перевести на ступенчатую систему: за первое нарушение пункты выдачи наказывать не будут, а вот за второе и третье им грозит минимальное и полное взыскание. Также маркетплейс изменил механизм по оспариванию подмен товаров — из-за него с начала марта владельцам ПВЗ стали приходить штрафы, которые в итоге и спровоцировали забастовку.

По остальным вопросам дискуссия продолжается. В частности, ПВЗ хотят добиться фиксированного тарифа за свою работу (сейчас за оборот до 2 миллионов рублей в месяц они получают 5% в качестве вознаграждения, а после 2 миллионов оно падает до 2,5%). Ещё пункты выдачи требуют убрать несоразмерные штрафы: например, за отсутствие брендированных пакетов с них снимали по 100 тысяч — ПВЗ предлагает снизить эту сумму до 2 тысяч, а компания настаивает на ступенчатой системе. Отдельно стороны обсуждают разработку более прозрачных рейтингов ПВЗ и создание инструмента для оспаривания штрафов за брак и подмену — до этого их начисляли без каких-либо доказательств.

Собеседники «Базы», знакомые с деталями урегулирования этого конфликта, отмечают, что представители «Вайлдберриз» и бастующие ПВЗ «идут друг другу навстречу». Следующий раунд их переговоров состоится 5 апреля.