По нашей информации, представители компании заявили, что клиенты обязаны сами осматривать салон на предмет загрязнений, повреждений и наличие посторонних предметов.
Говорят, всё это прописано в договоре. Поэтому всем юзерам стали приходить пуш-уведомления о том, что, мол, будьте бдительны и зорки, когда берёте тачку в аренду. Своими силами проверять автомобили компания не собирается, потому что автопарк слишком большой. Ранее мы писали, что шприц с неизвестным веществом воткнулся в ногу 10-летнего ребёнка в машине каршеринга.
Родители боятся, что девочка могла заразиться ВИЧ, и теперь собираются подавать иск в суд. Совладелица BelkaCar Екатерина Макарова заявила, что ничем помочь не может, так как есть отдел, который занимается оперативными вопросами. Но и там проблему отказались решать — пресс-секретарь компании больше 45 раз сбрасывала вызов. После этого перезванивала, выслушивала вопрос, молчала и вновь сбрасывала.
Автор: